每个人都情愿听好话，而不希望他人对自个指手划脚，这是人之常情。但身为主管，你的职位注定了你不得不常常扮演这一不太令人喜爱的人物。怎样才干把令人厌烦的评估作业做得让人心服口服呢?

　　批判方法要恰当

　　在评估部属的作业时，要像夹心饼干相同，详细能够分三步走：先必定部属的作业成绩，然后再详细地指出他作业中的缺乏，最终提出你对他的希望。这样将批判夹在好评当中，奇妙而不失含蓄，让被批判者心中有数又不至于大跌体面。

　　夸赞要诚笃

　　诚笃是夸赞的要害。不管是爸爸妈妈对孩子，仍是主管对部属，所夸赞之事有必要是真实的、发自心里的。子虚乌有、随意伪造的夸赞早晚都会被识破，一起还会让你的部属心中疑惑：“我并没有在这方面做得极好，他却对我大加表彰，这是什么意思?讽刺我吗?”这种表彰真实比批判还差劲。

　　评估部属的作业要理解

　　描述疑问要尽量力求准确，泛泛而谈是不能起到好作用的。一来你的部属不能详细理解自个的作业到底是好仍是坏，二来泛泛的评估或许底子就不能说服你的部属，反而让人觉得你是在给他“小鞋”穿。与其说“小姜，你的这份陈述做得太大意了，我真实不能承受”，不如说：“小姜，你的陈述中的数据不够准确，商场分析也不够准确，与当时真实的商场情况尚有一定距离……”这样，你的部属必定会心服口服，无话可说。

　　希望要诚恳

　　“小张，你是个很有上进心的青年，我希望你下次做得非常好。”“小黄，我发现你的作业每次都有前进，我真快乐，相信你一定能给本部门做出更大的贡献。”不要小看这几句评估的话，它能让你的部属在承受你的批判后备感温暖，作业更有激情。

　　“恩威并施”恰到火候

　　威即是严格、责怪;恩即是温文、奖赏。部属做得有失稳当的当地当然应当责怪，而对其体现优异的地方，更不行抹煞，要给予恰当奖赏，这样部属的心里才干平衡。你在评估部属时，有必要思考他们的心理特点，从而把评估作业这门艺术掌握得恰到火候。

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