职场由职场人构成，而人作为一种具有高级才智和情感的动物，同时也非常敏感，故而是不是有一个杰出的职场环境对一个人的作业效率高低有着极大的影响。很多人也恰是由于惧怕损坏职场和谐环境，而在面临搭档的恳求时“不敢”回绝。

　　尽管作业现已忙不过来了，搭档找你帮忙的时分又不好意思说不?台湾联合新闻网近日刊登台湾《经理人月刊》的文章说，惧怕回绝的人多半是担心损伤到搭档之间的豪情，又或许以为对方请自个帮忙是看得起自个，假如不容许恐怕会显得自个才能不足。该怎么回绝对方又不伤豪情呢?

　　1.做好心思建造

　　职场心思学专家冢越友子以为，每个人首要必须认知自个有回绝他人的权力。其次，找个能安闲说话的场所，而且思考说话的机遇。接下来是想清楚要回绝对方需求中的哪个有些，而且预先准备好能清晰传达出“这个有些我没办法帮你，但假如改成……我就可以帮上忙”的消息。最终是想象传达消息以后可能会发作的情况。

　　2.找出“Yes/No”以外的选项

　　遇上搭档恳求协助的时分，自觉只能承受或回绝，没有转圜余地，也是导致大家无法回绝的缘由之一。本来，只要把回绝他人的请托当成是在跟对方交涉，就对比可以打破心里妨碍，没有那么难开口。

　　假设完全承受对方的恳求是100%，完全回绝是0%，那么无妨试着向对方提出90%、70%或50%的计划。你可以从请托的“内容”“期限”和“数量”做评价，比如说，90%承受是“期限延长3天的话就办得到”;70%承受是“无法担任项目经理，可是参与项目没问题”。

　　3.回绝前表达谢谢，回绝后致上抱愧

　　回绝的说法也有一套固定形式可循：先以谢谢的口吻，谢谢对方提出约请;然后以缓冲句“不好意思”“惋惜”接续，让对方有被回绝的心思准备;接下来说出理由，并加上清晰的回绝：“由于那天现已有约了，所以没办法到会。”

　　假如婉拒是对比无关紧要的邀约(如饭局)，只要说今日不方便就好;但假如是要回绝额外的作业，就必须说出今晚无法加班的详细理由。最终不忘加上抱愧，以及期望坚持联系的结束：“真的很抱愧，如果下次还有时机，我会很乐于参与。”

　　4.电话或e-mail回绝要分外温文

　　电话交流看不到说话者的表情和动作，有时就算说法谦让，对方仍是会觉得你的态度强硬，因而讲电话的时分要添加缓冲句，尽可能关心对方的心境。e-mail则是连声响的波澜起伏都没有，简单给人公事公办的感受，因而要添加理性的词汇。

　　5.正面朝向对方，放松眉头

　　说话的姿态、表情、腔调也会给人不一样的感受。回绝时要尽量正面朝向对方，侧身简单给人警戒心强的感受。皱眉也会给人负面的形象，尽量有意识地纾缓眉头，以挨近浅笑的温文表情说话最恰当。