在公司的人力资源办理活动傍边，选人是第一关，挑选适宜的职工也是做好公司作业的条件和基础。曾经听朋友问过我这样一句话，你是想找一个松鼠式的职工叫他上树，仍是找一只火鸡式的职工叫他上树，我说当然是找一只松鼠式的职工了，他说这就对了，找适宜的人安排适宜的位置才是最有用的人力资源装备办法。

　　遵从这个理念，我在实践中给我触动最大的就是有一次公司招聘一名保洁员的案例，在正式论述我的有关主题之前，我想有必要致使这个比方，引发各位的一些思考。

　　公司要招一名保洁员，能够保洁员这个职位在许多朋友眼里认为是很初级的岗位，可是你也要晓得，试想如果没有这个岗位，全部公司的清洁会乌烟瘴气，成果不言而知，所以说在一个公司傍边任何岗位都是有它的价值的，我也很认真地对待这件事。

　　等招聘信息一宣布，没等应征者上门，自个公司职工自个儿有人搞内部引荐了，我那时对那个内部引荐的人对比信任，心想已然内部职工引荐的应该没什么疑问，加之那时用人的确很急，就匆促叫被引荐的人上班了。

　　可不知，那个新上岗的保洁员第一天上班就找到我，我曾经为说要怎样安置作业的事，心里还暗喜，这个新职作业业热情度瞒高的。但其成果我大失人望，本来她是要待遇来了，说工资太低。我心里就奇怪了，怎样没正式开端作业向我要待遇来了，还真是没见过几个这样的职工，那时心里想，这人思维存在疑问，最起码的作业志愿都没有，以后让她作业可就麻烦了。所以马上赶忙在外招人了，当做我是暗地里进行的。公然不出我所料，在招新接替人时期，被引荐来的职工干事功率其低，清扫一天都没完结所规则要完结的清洁量，并且清扫的当地依然是那么脏，马虎了事，还总和其他搭档诉苦事多钱少。我不理睬，只管招到人接替她，过了三天后，适宜人定来了，接替了她，如今的这个清洁员不用叮咛，不用提醒，自动自发地干事，并且做得很到位。

　　前后两次用人，成果相差如此之大，我想主要仍是本质构造存在疑问与否。一定要找到适宜的人做适宜的事，否则是得不偿失。那怎么找到适宜的人呢?要害要理解这个岗位上的职工所必需的要害本质有哪些，本质找对了，人也就找对了。

　　那么各位在想，职工因岗位不一样，本质需求和层次必定不一样。比方说一名技术工程师和研制司理的本质层次需求不一样，但要留意，决定一个人是否能担任其间哪个岗位，最重要的是要剖析这个职工是否具有要害岗位本质。

　　咱们说所谓的要害岗位本质不是指岗位上所需求的一切任职需求，而是单纯指的是本质方面的需求，也不是一切的本质需求，而是对绩效起要害性的本质需求。比方方才招聘保洁员这个比方，保洁员的要害本质需求是能自动自发地干事，有用率，有责任感，能够很敬业地对自个的岗位担任，对自个的使命担任。

　　同时咱们要清晰要害本质需求不一样于常识和技术，常识和技术就好像冰上的一角，所起的作用只占全部人归纳绩效的20%，而真正对职工绩效发生80%作用的是冰山的底下那有些，即要害本质，包含人的价值观，自我概念，自我认知，影响力，志愿性等要素。

　　咱们说是为了招聘运用要害本质的那有些，但咱们不是要大规模地树立和描绘职工整体本质模型，那样的话所需的时刻较长，并且作业量很在，是一个对比专业并且体系的作业，咱们在这儿仅仅依照岗位的规则描绘职工要害本质就能够了，是以详细岗位为核心的一种操作理念，既简略又有用。

　　要害本质已然是归于影响绩效成果最要害的那有些，那咱们承认要害本质能够从以下路径路径加以辨认和承认：

　　1. 标杆公司

　　这类公司往往是行业界的顶尖公司，不管在知名度，仍是内部运营办理水平，是居于行业界领先水平。所以以这类公司的内部职工本质需求和任职资历水平作为标杆，是一种对比理性的行动。一方面习惯度强，由于是同行业，第二，对现公司职工的本质才能需求提高了一个层次，有利于人力资源归纳本质的提高。

　　2.内部绩优职工

　　咱们说，职工在同样在一个公司内，并且是在同一部门，从事同一职位的作业，但为何在绩效周期下来，成绩优异者与成绩低下者相差如此之大呢?这就涉及了一个对绩效发生要害影响的本质要素的不同所致使的。咱们在寻觅辨认本公司职工绩效要害本质时，可采用访谈法，行动观察法，问卷法，要害事情记录法和横向对比法等办法来收集有关优异职工影响其绩效的要害本质要素的信息，然后通过归纳，收拾和剖析，得出该岗位的要害本质要素。

　　3.岗位阐明书

　　咱们说，公司的岗位阐明书是针对详细安排构造中的岗位而设定的，虽然不直接指向人，可是作为在招聘详细职工担任岗位时，咱们还要思考岗位阐明书上的岗位职责和任职资历等内容，由于究竟咱们招聘的人是安排至详细的岗位上来的，作为招聘的人员最基本是要了解和理解这个“位”的详细需求是什么，在了解以后才找适宜的人来“安其位”，终究到达“安人”的意图。

　　4.专家组评论

　　这儿所谓的专家是不仅仅是指公司外部的专家，也指公司内部的高层主管和底层骨干成员。这种办法咱们也叫做德尔菲专家评论法，这种办法程序相对对比复杂，并且在达到一致定见上存在时刻成本，可是专业显性好，达到的要害本质要素相对来说要准确一些。

　　在咱们树立起一切岗位的要害本质库后，咱们如今就能够使用岗位的要害本质要从来进行职工的招聘作业。在招聘中，当然咱们要使用辅之以其它办法和招聘工具，比方测评，情境面试法等来进行招聘作业，这样的话，作用会更佳。

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