周六下午4点多，开始下起了小雨，我们一家三口正从什刹海体校出来，赶忙跑到了汽车里。只要一下雨，北京的道路就格外的堵，天非常的冷，爸爸估计至少要两个小时才能开到家，于是妈妈提议“我们在外面吃完晚饭再回家路就不怎么堵了。”爸爸也同意。

我说：“天这么冷，吃火锅最爽了。” 妈妈对我的这个提议非常同意。爸爸说：“这附近还真有一家海底捞火锅店，咱们去那儿吃吧。”爸爸一打轮，没几分钟，到了白家庄海底捞火锅店。我非常的兴奋，因为我们不常在这么好的饭店吃饭的，而且海底捞火锅店特别有意思，即有各种免费的小吃供应，也有各式各样的小游戏让人随便玩。

进了火锅店，这才发现人好多呀，要排位等候，我们拿了一个号，前面还有20几个号，我最愿意在海底捞等位了。我们找一个等候桌坐了下来，我象小鸟一样，不断的去取各种小吃来，有炸虾片、有爆米花、有小西红柿等等。我边吃边和爸爸玩跳棋，妈妈在边上不断的说着“怎么还不到我们，这么慢。”我回应道“不着急，先免费的吃些东西多好呀，哈哈。”过了二十多分钟，终于到我们了。

爸妈要了一个鸳鸯锅底，还点了好多牛羊肉和各种菜，我们开始涮了起来。正边吃边聊的高兴的时候，妈妈突然一声大叫“啊呀，这是什么？”顺着她手指的方向，我看到在桌上有一个象蜘蛛的绿色小虫子慢慢的爬着。

爸爸也放下了筷子，还没等叫服务员，已经过来了一个女服务员，一看有个小虫子，她立即伸手捏了起来，然后一松手，好像是虫子掉地上了，她边找边对我妈妈说“对不起，对不起，这可能是虫子落在了菜里，我立即给您换一盘菜来。”

“这盘菜我们不要了，但光退了这盘菜不成呀，你们这么好的饭店怎么能允许菜里进虫子呢？要给我们一个说法。”妈妈说道。

“实在对不起，那这样吧，今天您这桌我给打8.8折。”

爸爸补充道：“看你们服务态度还不错，但诚意不够，不是钱的问题，你们要更有诚意一些，今天这桌菜我们只出半价。”

服务员为难的样子，说：“这个我没权限，做不了主，您稍等，我叫经理来。”没过一会儿，经理过来了，满脸陪笑对我们说“实在对不起，刚才听服务员说了，这是个意外，5折没问题，您们吃完后我再送一个果盘。”本来爸妈在经理来之前还打算要狠狠的说说他们，但看到经理这么热情的态度和诚意，气也消了。就对经理说“海底捞果然是好饭店，对错误不回避，而且改错还特别的快速，行了，我们就不追究了。”

我在边上只是看着这一幕，心想“不仅是个人，那怕是一个这么好这么大的饭店，对错误一定不要推诿，及时改错，承担过失才能挽回别人对自己的信任呀。”