苹果(Apple)取消了iPhone 4S在中国各零售店的销售。此前,该产品的发售在苹果北京旗舰店引发了肢体冲突。iPad 2在京发售时也出现过类似冲突。
周五,由于冒着严寒在苹果三里屯店门前彻夜排队的人们情绪变得越发激动,这家位于高档购物区的苹果店直到现在仍未开门营业。
据目击者称,今天清晨,在被商店工作人员告知今天将不会发售iPhone 4S后,排队人群中的两名男子朝苹果店扔了鸡蛋,并推搡了一名保安。
中午时分,二十多名警察、许多治安协查员和保安将空无一人的苹果店封锁了起来。午餐休息时,苹果店门外有两道蛋黄印,一张告示上写着该店暂不出售iPhone,附近的办公族纷纷前来拍照。包括一辆特警防暴车(SWAT)在内,共有12辆警车停在三里屯购物区外。
苹果发言人Carolyn Wu说:“市场对iPhone 4S的需求超乎想象,目前在中国的Apple零售店均已售罄。”
“遗憾的是,因为人群拥挤,为了保证顾客和苹果员工的安全,我们在(北京)三里屯的零售店仍无法营业,上海和北京的零售店目前将不出售iPhone。”
消费者仍然能够通过苹果的网店和中国联通(China Unicom)订购iPhone 4S手机。中国联通是中国第二大移动运营商,也是除苹果自身外,中国消费者购买iPhone 4S手机的唯一官方渠道。
根据研究公司Gartner的数据,苹果在中国快速增长的智能手机市场上占据10.4%的份额,2011年前9个月共销售560万台iPhone手机。
这并非苹果产品发售第一次在中国引起冲突。去年iPad 2发售时,在同一家三里屯店,排队男性与安保人员发生冲突,导致一人受伤,一面玻璃被砸碎。
苹果在中国的零售网络有限,产品在中国的发售时间晚于美国,这种做法一直以来都让消费者对其产品趋之若鹜。但最新这次围绕产品发售的冲突,却并非因消费者狂热导致,而是因为黑市人员——黄牛党——之间的内斗。
iPad 2在北京发售时,围在三里屯店周围的几乎全是身穿黑衣的年轻男性,他们成堆购买白色iPad,然后蹲在商场角落,加价30%卖出。
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