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【李嘉诚:说话守则】

已有 425 次阅读    2014-09-20 22:15
不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教;②互相尊重;③绝不口出恶言;④情绪中不沟通,尤其是不能够做决定;⑤理性的沟通;⑥觉知:我错了,这就是一种觉知;⑦承认我错了;⑧说对不起;⑨智慧,使人不执着,而且福至心灵。
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