有知情人否认了该聊天截图，称这并非谢杏芳本人的微信。知情人表示谢杏芳的微信名字根本就不是她的中文名，而是英文名，而且截图里疑似谢杏芳本人的微信头像虽然的确用的是谢杏芳和爱犬辛巴的照片，但实际上谢杏芳本人的微信头像根本就不是自己的照片，而是一个静物照。

知情人还表示，跟林丹结婚后，谢杏芳把所有的时间都用在照顾公婆上，一直走动的朋友也越来越少，交心的就更是不多。事情发生后，即便是要好的朋友联系她，都没有得到回复。